Sist oppdatert: januar 2024
1. Innledning
Cosmic-fell er forpliktet til å beskytte personvernet til våre kunder og besøkende på nettstedet vårt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger.
2. Behandlingsansvarlig
Cosmic-fell er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn via dette nettstedet. Du kan kontakte oss på:
3. Hvilke opplysninger samler vi inn
Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger:
- Kontaktinformasjon: navn, e-postadresse, og eventuelt firmanavn
- Kommunikasjonsdata: innhold i meldinger du sender oss via kontaktskjemaer
- Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og besøksstatistikk
- Bruksdata: informasjon om hvordan du navigerer på nettstedet vårt
4. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
- Å besvare henvendelser og gi kundeservice
- Å levere våre tjenester og administrere kundeforhold
- Å forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
- Å overholde juridiske forpliktelser
- Å sende relevant informasjon om våre tjenester (kun med samtykke)
5. Rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:
- Samtykke: når du aktivt gir oss tillatelse
- Avtaleforhold: når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
- Berettiget interesse: for å forbedre våre tjenester og nettsted
- Rettslig forpliktelse: når loven krever det
6. Lagring og sikkerhet
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.
7. Deling av opplysninger
Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med:
- Tjenesteleverandører som bistår oss med drift av nettstedet
- Myndigheter når loven krever det
8. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:
- Rett til innsyn i dine personopplysninger
- Rett til retting av uriktige opplysninger
- Rett til sletting under visse omstendigheter
- Rett til begrensning av behandling
- Rett til dataportabilitet
- Rett til å protestere mot behandling
- Rett til å trekke tilbake samtykke
9. Klagerett
Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med personvernregelverket.
10. Endringer
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet vårt.
11. Kontakt
For spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kontakt oss på [email protected].